Le 26 juillet 2025, le Comité de Direction de WBI a bénéficié d’une formation sur le thème : « Exigences de leadership et d’engagement dans un Système de Management Qualité ISO 9001 : 2015 ».
Le but a été de poser les jalons de la dynamique d’amélioration continue du dispositif interne de la banque, de même que de la qualité de service clientèle dans laquelle s’engage la Banque.
Ainsi, cette formation a permis d’outiller le Comité de Direction qui sera chargé d’assurer le pilotage stratégique du Système de Management de la Qualité à déployer.
Ce fut un moment d’échanges et de motivation pour notre équipe.
WBI Grandir avec vous.
